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• Uso que cause degradação deliberada, sobrecarga, abuso de recursos ou impacto relevante noutros clientes.
• Circunvenção de limites, suspensão, controlos de segurança ou processos de suporte.

Podemos investigar sinais de abuso e aplicar medidas proporcionais, incluindo aviso, limitação, suspensão ou encerramento. Quando possível, explicaremos o motivo e indicaremos como contactar o suporte. Em situações urgentes de segurança ou ilicitude, a intervenção pode ser imediata.

Reporta abuso ou conteúdo ilegal para suporte@northzone.pt com contexto suficiente para investigação. Não envies passwords, tokens ou dados pessoais desnecessários.